Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả
Nâng cao hiệu quả quản lý thông tin và trải nghiệm khách hàng.
Vấn đề doanh nghiệp gặp phải
Kho data khách hàng lớn nhưng lại không được sắp xếp khoa học, dẫn đến tốn thời gian, công sức để tìm kiếm
Thông tin bị thiếu hoặc sai lệch, chồng chéo, khó khăn trong việc tiếp cận, chăm sóc khách
Chăm sóc khách hàng chậm, dễ quên thông tin, ít tương tác đánh mất khách vào tay đối thủ.
Rào cản về chi phí triển khai, nỗi lo bảo mật
Các sản phẩm phần mềm CRM trên thị trường phức tạp và đắt đỏ.
Với aceCRM việc quản lý thông tin và chăm sóc tệp khách hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
100% khách hàng được quản lý và chăm sóc, dễ dàng, upsale, cross-sale.
Tiết kiệm chi phí marketing đồng thời, nâng cao hiệu quả bán hàng.
Duy trì hot list của các contacts quan tâm, không phải tìm kiếm trong danh sách dài.
Tính năng nổi bật
Luôn duy trì và xây dựng môi quan hệ khách hàng với một công cụ đơn giản, hiệu quả và tiện dụng
Quản lý danh mục khách hàng
Thêm khách hàng, lưu trữ, sắp xếp và cập nhật thông tin. Cho phép tìm kiếm, lọc, phân loại và phân nhóm khách hàng theo các tiêu chí khác nhau.
Nhắc lịch sinh nhật của khách hàng
Không còn bỏ lỡ ngày sinh nhật của bất kỳ khách hàng nào. aceCRM sẽ gửi cho bạn những thông báo nhắc nhở trên hệ thống trước 7 ngày gần nhất.
Nhắc lịch hẹn với khách hàng
aceCRM giúp bạn quản lý lịch hẹn với khách hàng một cách hiệu quả. Thông báo nhắc nhở lịch hẹn trước 4 ngày gần nhất.
Lên lịch gửi email hàng loạt
Tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả, bằng cách cho phép bạn gửi email marketing, email chăm sóc khách hàng cho một nhóm khách hàng mục tiêu.
Dễ dàng truy cập từ mọi thiết bị
aceCRM hỗ trợ truy cập trên máy tính, iOS, Android và mọi trình duyệt trên thiết bị di động. Dễ dàng truy cập và sử dụng mọi nơi mọi lúc.
Tải ứng dụng
aceCRM là giải pháp toàn diện cho mọi vấn đề của khách hàng
